Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

Nataliya Melzer ist als Einzelunternehmerin die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2018) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir erheben und verarbeiten ausschließlich die Daten, die Sie uns aktiv mitteilen (z. B. über ein Kontaktformular oder per WhatsApp) oder die beim Besuch der Website technisch anfallen (Server-Logs). Wir verwenden kein Tracking, keine Analyse-Tools (kein Google Analytics, kein Meta Pixel) und keine Werbecookies.

3. Kontakt- & Buchungsformular

Wenn Sie über das Kontakt- oder Buchungsformular eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen per E-Mail an makeupmelzer@gmail.com übermittelt.

Die übermittelten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und Abwicklung einer etwaigen Buchung verwendet. Nach Abschluss des Vorgangs werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch Absenden des Formulars).

4. WhatsApp-Kontakt

Auf dieser Website finden Sie einen Link zur direkten Kontaktaufnahme via WhatsApp (wa.me/436765418219). Wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und öffnen die WhatsApp-Anwendung von Meta Platforms Ireland Ltd.

Für die Nutzung von WhatsApp gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp/Meta. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta.

Nachrichten, die Sie uns über WhatsApp senden, werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Links).

5. Instagram

Auf dieser Website finden Sie Links zu unserem Instagram-Profil (@makeupmelzer). Diese Links öffnen Instagram in einem neuen Tab — es werden dabei keine Instagram-Scripts oder Plugins auf unserer Website geladen. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website.

Instagram wird betrieben von Meta Platforms Ireland Ltd. Für die Datenverarbeitung durch Instagram gelten die Datenschutzrichtlinien von Meta/Instagram.

Auf dieser Website wird kein Instagram-Feed eingebettet und es werden keine Meta-Tracking-Skripte verwendet.

6. Webhosting & Server-Logs

Diese Website wird auf einem Webserver gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden technisch bedingt folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• Anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene URL
• HTTP-Statuscode
• Übertragene Datenmenge
• Browser-Typ und Betriebssystem (User-Agent)

Diese Daten werden nur zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehlerdiagnose und zur Abwehr von Angriffen verwendet. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Speicherdauer: Server-Logs werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).

7. Lokale Speicherung (Cookies)

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern. Wir speichern ausschließlich technisch notwendige Informationen im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers:

• nm_cookies_v1: Speichert Ihre Bestätigung des Cookie-Hinweises, damit dieser nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Dieser Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten und wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert.

Sie können den lokalen Speicher jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer benutzerfreundlichen Website).

8. Schriften & externe Ressourcen

Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Playfair Display, Inter) werden lokal auf unserem Server gehostet. Es werden keine Schriften von Google Fonts CDN oder anderen externen Diensten nachgeladen. Beim Laden unserer Website werden daher keine Anfragen an Google-Server gesendet.

Es werden keine externen CSS- oder JavaScript-Bibliotheken (Bootstrap, jQuery etc.) von externen CDNs geladen. Sämtlicher Code liegt auf unserem Server.

9. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Einwilligung (lit. a): Wenn Sie uns aktiv kontaktieren oder einem Dienst zustimmen.
• Vertragsdurchführung (lit. b): Zur Abwicklung einer Buchung oder Anfrage.
• Rechtliche Verpflichtung (lit. c): Z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen.
• Berechtigte Interessen (lit. f): Sicherer und störungsfreier Betrieb der Website.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:

• Kontakt- und Buchungsanfragen: Bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs, danach Löschung. Bei laufender Geschäftsbeziehung entsprechend länger.
• Buchhaltungsrelevante Daten: 7 Jahre gemäß österreichischer Bundesabgabenordnung (BAO).
• Server-Logs: Maximal 30 Tage.
• Lokaler Speicher (Cookies): Bis zur manuellen Löschung durch Sie im Browser.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: makeupmelzer@gmail.com

12. Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder das österreichische Datenschutzgesetz verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen:

Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie sich bei Anliegen zunächst direkt an uns wenden, damit wir Ihnen schnell helfen können.